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Categoria: Utenze

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Come difendersi da truffe e furti: Incontro pubblico a Castiglione del Lago

Come difendersi da truffe e furti: Incontro pubblico a Castiglione del Lago

Cresce la competenza dei malfattori che si avvalgono sempre di più della rete per avere informazioni essenziali, dell’intelligenza artificiale per ricreare la voce di familiari e dei social per avere informazioni personali su lavoro, indirizzo, abitudini e numeri di telefono. A Castiglione del Lago, nell’incontro organizzato da A.Di.C. Umbria sono emerse alcune soluzioni: mutua assistenza...

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Digitalmentis: il digitale a misura di cittadino

Digitalmentis: il digitale a misura di cittadino

Vuoi utilizzare il PC e Smartphone in maniera consapevole? Vuoi difenderti dalle truffe bancarie? Hai bisogno della identità digitale? Vieni da noi allo sportello di Perugia in via Pievaiola 10 i giovedì pomeriggio, ti aiuteremo gratuitamente ad accedere alla piattaforma digitale. Digitalmentis è un progetto pilota sperimentale finanziato dal Fondo MIMIT per i consumatori (Legge...

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Interviene l’Associazione per i Diritti dei Cittadini presentando istanza all’AGCOM

Interviene l’Associazione per i Diritti dei Cittadini presentando istanza all’AGCOM

Isolati dalle comunicazioni telefoniche per mesi. E’ quanto è accaduto ai cittadini che si sono rivolti allo sportello dell’ADIC (Associazione per i Diritti dei Cittadini) di Perugia. A ricevere la segnalazione è stata la volontaria Nicoletta Bindella che subito si è attivato per capire quali fossero le azioni legali da intraprendere per ripristinare le comunicazioni. I cittadini...

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Viepri, il paese senza telefono: cittadini isolati per mesi

Viepri, il paese senza telefono: cittadini isolati per mesi

Disagi nella frazione di Massa Martana, poi il lieto fine Isolati dalle comunicazioni telefoniche per mesi. È quanto è accaduto ai cittadini di Viepri di Massa Martana, che si sono rivolti allo sportello dell’Adic (Associazione per i Diritti dei Cittadini) di Perugia. A ricevere la segnalazione è stata la volontaria Nicoletta Bindella  che subito si...

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Grazie all’Assistenza di ADiC, Ultraottantenne vince contro la maxi Bolletta del Gas

Grazie all’Assistenza di ADiC, Ultraottantenne vince contro la maxi Bolletta del Gas

Una donna ultraottantenne, assistita dall’Associazione per i Diritti dei Cittadini (ADiC), ha ottenuto giustizia contro una maxi bolletta del gas di 4.500 euro. L’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) ha riconosciuto che 2.000 euro della somma richiesta erano illegittimi, mentre il resto è stato rateizzato in 10 soluzioni. L’errore era dovuto a...

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Energia elettrica: cosa cambia dal 1° luglio con il passaggio al mercato libero?

Energia elettrica: cosa cambia dal 1° luglio con il passaggio al mercato libero?

Il 1° luglio 2024 segna la fine del mercato tutelato dell’energia elettrica e il passaggio obbligatorio a quello libero per i clienti non vulnerabili. Questo cambiamento, frutto di una lunga e complessa gestazione, presenta ancora numerose criticità, soprattutto in termini di comunicazione ai consumatori che spesso si trovano disorientati e senza informazioni chiare e trasparenti....

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